10月18日，上海野生动物园通报称，一名员工在猛兽区作业时遭熊攻击身亡。网上随后流传一段观光车内游客拍下的视频，显示一群熊聚拢低头围在一起，还有其他的熊正在跑来。车内乘客有人问“它们在干嘛”，也有人惊呼“有一个人”。拍摄者称，看到现场时已经是视频中的样子，自己已经被吓坏，更多信息也不了解，一整天到现在没缓过来。
据园方企划部工作人员称，此事确有发生，尚在进一步处理中。
网友:
1.肉食动物没吃饱才是激起凶性的最大原因，看到网友去上野有听到饲养员说平时只给熊喂蔬菜水果怕吃肉激起凶性我就真的无语了，荒岛深山求生饥荒年代的人吃人和易子而食的恶性事件告诉我们，极端饥饿情况下不要挑战动物本能。人作为杂食动物很久不吃肉都受不了，何况熊，让你天天吃沙拉试试。
2.为什么不随车配备麻醉枪？？？至少在危急关头可以同时保全饲养员、游客以及野生动物。逝者安息，希望相关部门尽快完善相关安保措施。
3.去过两次，总体上上海野生动物园对游客的保护措施是非常到位的，没什么风险，想去看的网友大不必因为这件事而担心风险不去看。这次遇难的是饲养园，前几年上海市动物园(另一个)也发生过白虎伤害饲养员的事件，看来动物园在对饲养员保护以及硬性流程上还是做的不够。
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