“我用轮椅推着重残儿子参观了全国不少景区,大部分都给陪护人员免票了。但在著名景区秦陵博物院,我却被拦了下来要求补票。”14日,上海游客陈女士打进华商报新闻热线—说,“我只想知道,这么做符合规定吗?”
游客:被兵马俑工作人员拦下要求补票
据了解,7月4日上午12时许,陈女士推着17岁儿子小梁到临潼区兵马俑景区参观。“当天排队的人很多,很热。还好,我和孩子走的是残疾人通道,到了检票处,我就将儿子的证件递上去。但工作人员刷了我的身份证,说我没票。”陈女士说,“我去其他城市的景区,都可以免票。但工作人员说西安没有这个规定。”
据陈女士提供的儿子小梁的残疾证,小梁今年17岁了,为一级肢体残疾。“是肢体残疾中最严重的,也就是说我儿子基本上不能完成日常生活活动。因此,如果景区只给他免票是没有意义的,没有陪护人员,他无法进景区参观。”陈女士说。
但当天因为儿子在旁边,陈女士称不想跟那名工作人员争辩。“主要也是不想影响大家的游玩心情。我儿子也很快掏出手机帮我买了一张票。”陈女士说。
据陈女士提供的购票记录截图,她在7月4日中午12时21分成功购票,票价为元。
很多景点
陈女士一再强调不是钱的问题,而是对待残疾人的态度。
“在西安,大唐芙蓉园景区对所有人都是免票的。在钟楼景区,工作人员告知我:楼内有台阶。”陈女士说,“尽管钟楼最终也没进去,但这些景区都没有让我觉得很难堪,工作人员的态度让我觉得很舒服。”
陈女士还梳理了此前她被免票的部分景点:在四川三星堆、熊猫繁殖基地、乘坐公交地铁以及在武汉的黄鹤楼,南京中山陵、无锡灵山大佛、苏州拙政园等等都是免票。
“在江苏,我几乎进所有景区都是免费的。”陈女士说,“我儿子已经斤啦,我才斤,我这个妈妈蛮不容易的!”
景区:免票政策上确实没有这一规定
7月14日,华商报记者致电秦陵博物院,一工作人员回复说:“按目前的免票政策,我们的免票对象确实没有包含残疾人的陪护人员。”
很快,该工作人员又回复说:“根据秦陵博物院的免票规定,现行政策性免票优惠对象有65岁及以上老人、由家长携带的16岁及以下未成年人、现役军人、消防员、残疾人、部队文职人员、两院院士,这些人群持本人相关有效证件查验后,即可免费参观。”
在秦陵博物院的
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