北京动物园志愿者组织成立于年，是在公园管理科领导下，由游客服务中心具体管理、协调，专门从事志愿服务活动的组织管理机构。年被评为第一批首都学雷锋志愿服务示范站，年被评为首都学雷锋志愿服务“最佳志愿服务组织“。
北京动物园社会志愿者
1、服务岗位和项目：疫情常态化防控、动物科普讲解、园史介绍、游园引导、秩序维护、劝阻不文明行为、咨询宣传、帮困助残、语言服务等工作；
2、承担临时性志愿服务任务及其他具有专业技术特长要求的志愿服务工作；
3、其它需要提供志愿服务的项目。
1、签署志愿服务协议；
2、提供志愿者保险；
3、提供志愿者服装、讲解教具；
4、提供工作餐（限服务时长每次满3小时）；
5、提供“志愿北京”志愿服务时长记录；
6、提供相关志愿服务培训；
7、优秀志愿者提供外出交流活动机会。
北京市西城区西直门外大街号北京动物园内。
1、公园旺季的周末、法定节假日9:00-16:00；
2、其它需要提供志愿服务的时间点。
注：年度具体志愿服务将根据疫情防控的相关要求开展。
1、动物科普讲解：设灵长组、草食组、美澳组、肉食组、象犀组、水禽组六个讲解组。
灵长组：主讲金丝猴、黑猩猩、长臂猿等灵长动物；
草食组：主讲长颈鹿、斑马、北山羊、黑麂等食草动物；
美澳组：主讲二趾树懒、大食蚁兽、羊驼等美洲、澳洲动物；
肉食组：主讲黑熊、棕熊、北极熊、猎豹、狞猫、狼等食肉动物；
象犀组：主讲亚洲象、非洲象、白犀、河马等象科、犀科、河马科动物；
水禽组：主讲水禽湖水鸟的种类及习性，鸟类保护的意义等。
2、游园秩序维护：设综合组，在园内重点区域进行疫情常态化防控、秩序维护、游园引导、劝阻不文明行为等工作。
报名条件及方式
报名基本条件
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1、年龄在18周岁—60周岁；
2、身体健康，具备参加志愿服务相应的基本能力；
3、志愿贡献个人时间、精力为游客、公园及社会提供服务；
4、遵守国家法律法规、北京动物园及北京动物园志愿者组织的相关管理规定。
报名方式
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1、申请人在北京动物园官方网站下载《北京动物园志愿者申请表》，认真填写后，发送至邮箱：bjzoo
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