距离“五一”小长假不到一周,旅游市场明显升温。携程发布了《省内周边游复兴报告》显示,4月全国省内游、城市周边游人数环比3月同期增长%,已经成为目前旅游消费市场的绝对主力。
4月周边游人数环比增长%浙江、四川、江苏率先复苏
周边游的特点,行程多在1-3天内、出游频率高、休闲性质浓,与疫情期间消费者的出游需求相当契合,因而成为旅游业中复苏最快的板块。根据携程跟团游、自由行、门票玩乐等度假产品数据,4月至今预订周边游人数环比3月同期增长达到%。
其中,门票订单量环比上涨%。省内一日游订单量环比上涨%。省内自由行环比增长%,当地向导环比增长%。
3月31日,携程在业内率先开启以1-3天、公里内为主打产品的省(市)内“安心周边游”促销计划,成为推动周边游复苏的重要动力。《报告》显示,周边游订单来自全国多个城市、多个景区与目的地产品,显示出全国范围消费者对周边游的旺盛需求。
从4月省内周边游的活跃度看,全国排名前15的省市为:浙江、四川、江苏、贵州、广东、安徽、湖南、广西、山东、陕西、云南、上海、海南、河南、江西。
从出游人群看,4月省内周边游中,90后、00后占比最高,为36%。80后占比22%、60后占比16%、70后占比14%、50后占比12%。“大爷大妈”人群消费能力依然旺盛,50岁以上占比近三成。
门票订单量环比上涨%超级品牌日景区票量比去年增4倍
周边游的特点之一,是多以某景区为出游目的地。因此景区的门票订单,就成为反映周边游状况的最好例证之一。
截至4月24日,携程联合景区全力推动安心游联盟与预约制,上线可以预订的开园景区数量已经超过多家,环比上个月底增加了50%。同时,4月门票订单量环比上涨%。从预订活跃度看,4月景区恢复人气良好的省市有陕西、江苏、广东、上海、四川、北京、浙江、山东、湖北、安徽等。
新模式也直接带动了景区复苏,携程面向国内知名景区打造复兴活动“超级品牌日”。“参与活动的拈花湾、灵山胜境,日均票量环比增长达到%,同比去年增长%。”携程旅游营销负责人介绍。借此,向游客提供全年“抄底”价,大幅提升景区门票销售额,同时带动了景区其他类型产品销售。
以武汉动物园为例,年与携程合作实现了线上预约购票,又先后采购6台自助购票设备,缓解主入口入园压力。在今年疫情发生后,携程又为景区提供了线上实名预约、刷身份证实名购票等方案,全面助力景区开园。
租车自驾游率先复兴4月订单上涨60%
周边游的半径一般在公里内,高铁、自驾与跟团巴士等是最主要的出行方式,而租车自驾正是当下旅游行业恢复情况最好的业务之一。
《报告》显示,4月以来,携程APP租车入口流量与订单量继续快速上升,日均订单量环比上涨60%,携程租车预订单量已恢复至去年同期70%。
携程租车事业部总裁彭廷介绍,租车迅速恢复,最重要的原因是租车出游更安心,不用挤公交或其他交通工具。同时,在线旅游平台的租车服务,在产品丰富度、价格性价比、服务便利性方面更有优势。
目前,携程与供应商合作已可以提供20万辆车、0多款车型,覆盖境内多个热门城市与目的地、5万多个取车门店。
用消费者租车用途分析,用户中60%以上预计是旅游群体,主要参加周边自驾游。与此同时,预订机票、酒店的用户也会同时预订租车,完成出游闭环。
从取车城市的活跃度看,旅游城市明显更加活跃。4月最热门的租车城市一次为:三亚、成都、上海、昆明、重庆、海口、西安、广州、深圳、贵阳。
省内跟团游升级线下门店发团超0个
更省心的跟团游,一直是周边游的重要形式之一,贴近本地社区与居民的携程线下门店,更在本地消费市场中发挥着独特作用。
《报告》显示,据统计,4月份携程线下门店收客人数明显增加,组织省内游客人数周末最高突破人,已发团数超过0个,近30个开放省内游的省市全覆盖。
在跟团旅游方面,游客对产品、服务更加看重。统计显示,4月携程平台上提供“安心游”保障的产品,订单增长更明显。旅游者更愿意选择优质优价产品,在4月的省内跟团游订单中,5钻选择占比36%,4钻占比35%。七成选择高钻级产品。
目前,携程多条带有“安心游”标签的省内跟团线路已经上线,包括三类多条省内私家团、0多条跟团游、多条半自助。消费者可以根据自身需求灵活选择。从“安心游”产品订单人气排名看,4月省内跟团游最热的省市,依次为四川、湖南、安徽、贵州、云南、海南、浙江、江苏、江西等。
同时,房车、租车、自驾、户外等特色玩法,在周边游中也更受欢迎。4月携程线下门店在广西、海南、湖南等地首发“房车团”,广受旅游爱好者好评。在海南,携程开发了全新的游艇出海一日游;在贵州,携程与航空公司推出双飞省内游产品,贵阳荔波双飞两日游收客人数近千。
上游新闻·重庆商报记者郑三波
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