17日下午，#上海野生动物园群熊伤人救援画面#曝光，一工作人员身亡。曾游览该区域的游客称，熊扑到观光车上讨食会把车体冲得晃动，呼出的热气让人害怕。他说没看到有工作人员在车外活动，现在比较后怕，万一车辆抛锚会被熊掀翻。为什么会有工作人员在车外活动，园方回应称：正在善后，一切以公告为准，不会做其他回应。
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