中国房企跨界方兴未艾,地产商纷纷转型美好生活运营商,进军长租公寓、医养健康、共享办公、文教体育、社区服务、智能家居等领域,供应链市场也同样风起云涌,如互联网般,一大批潜力独角兽企业正在孕育。乐居财经与上海证券报、新浪财经联袂推出“发现中国美好生活独角兽”大型策划,希望通过独角兽系列访谈,发现新领军,发掘新模式,助力产业与资本对接。
本期主角是朵拉爱萌旅游开发股份有限公司总裁赵晖先生。
文
林振兴
盛夏已至,旅游市场又迎来“暑期档”,亲子游也成了今夏出行的最热主题。
年,国内旅游突破50亿人次,总收入4.57万亿元,连续三年平均增长约15%。其中,休闲度假旅游在整体旅游市场占比超过50%;且随着生育政策的放开,亲子游在城市周边休闲游中的比重日益增高,到年末,我国亲子用户预计将达到2.86亿。
然而,“游而不亲子“却经常被众人诟病。旅行,被成年人以或浪漫或深沉的态度做出各种诠释,但是对于孩子而言,其实是脱离熟悉环境的另一种成长体验而已。
“亲子游当中能够让大人和孩子共同参与,同时又获得知识的产品类型,其实是非常稀缺。“赵晖一针见血指出当前休闲旅游市场中存在的问题。“加之,迪斯尼、长隆、方特等大型主题乐园覆盖人群有限,多数不适合亲子游人群的高频次消费需求,市场亟需一批城市周边、中型规模、主题突出的特色乐园。”
此外,在2-12岁的儿童中,动物园是最具消费共性的目的地,而城市动物园和野生动物园在互动、参与、娱乐、科普等方面不足以满足需求,主题萌宠乐园具备足够的市场填补效应,并具备较高的复制门槛。
年,赵晖萌生创业念头,他辞去东方园林运营总裁的职位,将目光转向新的领域——萌宠细分市场,朵拉爱萌由此诞生。
赵晖本人也喜欢宠物,曾经饲养过三年的南斯拉夫寻血犬。相比较于年轻人热血沸腾的创业,他则更加胸有成竹,显得理性和成熟,而非把自己逼上一条绝路。早在万达从地产转型文旅之际,他就负责主题乐园的筹建、运作和投资等整个流程。此前,在中青旅的长时间锻炼让他领悟到客户思维的重要性,在东方园林的工作经历也触发了他对动物园价值空间的本质思考。
跟绝大多数创业者一致,初期的困难无非是在产品的定位战略、团队和资金方面,而这三方面则要依靠激情、耐心和信心,赵晖坦言,“打磨产品的过程是很艰辛的,但这是我兴趣爱好所在,所以还是乐在其中。”
完整意义上而言,朵拉爱萌是在国内首创的模式,它是一个动物园的萌宠细分市场+主题乐园的亲子精准定位,赵晖用“核心IP打造+轻资产复制”方式打造新玩法。
萌宠细分市场由三大IP组成。其一,呆萌乐园。野生动物产品库有80余种,集结成国内品类最多样、体系最完整的呆萌动物体系;其二,抱抱乐园。区别市内动物园体验感不足的现状,游客在开放空间与萌宠动物亲密接触;其三,奔跑乐园。城市家庭可携带宠物来园区尽情娱乐。
而在生态亲子主题乐园的打造上,朵拉爱萌涵盖两个重要要素。它是以动物栖息地的生态景观作为基底的生态乐园,园区建筑主要采取覆土型结构;游乐项目是以生态游乐为主,没有摩天轮、过山车等大型的机械设备,以浑水摸鱼、猴子攀岩、丛林布道等生态类的游乐项目作为核心,使孩子回归天性,融乐自然。
从轻资产的方式来讲,朵拉爱萌主要是跟大型文旅地产商合作,以业态互补、投资共创、经营自主和收益共享作为一个原则,同时以设计、建设、运营一体化的方式来为大型的文旅项目植入萌宠亲子业态。
在这种模式下,朵拉爱萌主要是产品IP的提供方,文旅地产商则提供土地、资金及基础设施配套。采取复制的方式,在各个主要城市周边开设更多的朵拉萌宠乐园是赵晖的未来规划,他在心目中勾画了“一二三四五”战略,在三年之内有一家乐园满一年经营,有两家乐园开业,三家乐园开工建设,四家乐园签署战略合作协议,五家乐园能够实现明确合作意向和基本的选址。
目前,朵拉爱萌已和东胜集团达成项目落地的战略协议,将在南京附近的红山体育公园(位于仪征)里打造第一个萌宠乐园,赵晖透露,“红山萌宠乐园的建设规模有五百亩,整体投入在2亿左右,预计开园时间在年。”
乐园收入由门票和二次消费构成,二消包括游乐、投喂、动物繁殖、食饮、萌宠主题酒店等,确保高利润率。“按照这个测算,在三到五年的成熟期,乐园一年的营业收入大概在一亿以上,盈利能够达到四到五千万,整体的投资回报还是比较理想的。”赵晖预估。
在亲切和互动为运营核心的指导下,赵晖想构建爱宠人群智能交互平台,不仅园区服务高度智能化,而且利用平台使爱宠人群离开乐园后仍可远程参与萌宠互动、娱乐,增强粘合度。此外,结合宠物领养机制,游客可以选择心仪的宠物,这即是一个公益行为,又能扩大动物保护的宣传。
今年暑假,赵晖要带女儿去日本。作为父亲,他深谙以敏锐五感与这个世界发生联结的那些瞬间,必然会一直存在于她的情感记忆之中。当然,日本动物园和游乐园有很多借鉴之处,他想亲自考察,吸取全世界各地的优势,把设计理念和玩法搭建好,让朵拉爱萌真正成为中国萌宠乐园行业独角兽企业。
以下是乐居财经与赵晖的对话(精选版):
乐居财经:当时为什么会选择进入萌宠、旅游行业?在创立朵拉爱萌之前有其他的创业项目和经历吗?
ZH:选择这个行业实际上是一个职业经历的使然,这跟我过去的经历是密不可分的,过去我一共服务过三家企业,一个是中青旅,一个是万达,一个是东方园林。应该说这三家企业都是不同领域当中的翘楚,中间也集结了很多的人才。简单来讲,中青旅的时间最长,也是赋予了我足够的职业基因,同时也让我领悟到了客户思维。在万达让我看到了像民营企业可以比国有企业做得更加规范,同时也让我了解了主题乐园在投资运作的全流程。在东方园林让我提高了对于动物园的兴趣,同时也触发了一些思考,看到了问题和价值空间。我现在选择亲子、旅游、萌宠,我觉得一方面是我们的职业经历,另一方面也是我认为市场从目前来讲,这个行业很热,实际上内容很稀缺。
乐居财经:分析下目前休闲旅游市场的现状和趋势?并描述下市场容量
ZH:休闲旅游市场需求非常刚性,从各方面的数据来看也证实了这一点,比如说年国内旅游人数达到了50亿人次,其中休闲度假的旅游人次在50%以上,。第二,随着二胎政策的逐步落地,休闲旅游市场的亲子游市场发展的非常火爆,像驴妈妈年的数据,亲子游的订单增长量在50%以上。亲子消费的人群基数据统计在2.86亿,整个亲子市场的市场规模在三万亿以上。从总体的数据上来讲,这是非常庞大而有潜力的市场。
乐居财经:为什么要选择轻资产运营?
ZH:因为轻资产的模式能够大量节约我们去获取土地,去选址的时间,同时也能降低我们建设资金的获取成本,大大提升我们的发展速度,所以我们想实现短期内快速发展的话,我们认为轻资产和文旅地产商的这种合作模式是非常现实和可靠的。
乐居财经:商业模式是怎么样?营收构成?
ZH:乐园的收入大概分两类,一类是门票,我们门票的定价是80块钱,这个定价应该在所有的野生动物园或者主题乐园当中是非常便宜的,我们想降低入门的门槛。另外,我们还设计了一个二销的部分,大概占整体收入的40%,你比如说我们的萌宠,70%左右是可以售卖的,因为它是非保护类动物。萌宠的投喂,儿童的游乐项目,包括我们餐饮、文创和萌宠主题酒店组成了我们相对比较刚性的二销需求,这部分也是我们未来的一个经营重点。
乐居财经:未来,朵拉爱萌对业务的规划?
ZH:未来我们基本上还是会采取复制的方式,在各个主要城市周边开设更多的(朵拉萌宠乐园),这是我们的一个未来的规划,基本上执行了差不多一二三四五的这么一个战略,我们在三年之内有一家乐园满一年经营,有两家乐园要开业,三家乐园开工建设,四家乐园我们签署战略合作协议,五家乐园我们基本上能够实现明确合作意向和基本的选址。
乐居财经:智能交互的平台可以重点介绍下吗?
ZH:在IT领域上可能也是有自己的想法,但是我们这个部分分三期来做,第一,更多的是园区来服务。比如说我们游客网上要购票,我们活动是要做网上的预约,可以做一些网上的意见的反馈,应急的处理;第二,我们是要做游客离开园区之后的服务体验,比如说我们萌宠的线上领养,增强客户黏性;第三,线上萌宠的市场也是非常广阔的领域。我们就要在产业链延伸方面下一些功夫,比如说我们可以做动物的一些交换。
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