上海野生动物园年仅26岁的饲养员小朱（化名），因违规下车被熊群攻击不幸去世。事故发生后，动物园猛兽区暂停营业，关闭整改。
2月18日，据上观新闻报道，案发当时，一头棕熊迅速窜出，将要回到车上的小朱扑倒在地，其他棕熊嗅到血腥味后，马上聚集在一起，撕咬小朱身体。不到十分钟，救援人员赶到现场，赶走熊群后，救援人员发现小朱已经身亡，随后将小朱尸块带出猛兽区。
上海野生动物园该事件的调查报告显示，上海野生动物园安排公司对猛兽区（熊区）进行除草作业。年10月17日，在除草的过程中，挖掘机驾驶员徐某发现车辆履带脱落，便违规下车检查。
小朱负责作业监护工作，看到徐某下车后，也违规下车提醒徐某，不要在外面检查车辆，太危险了，快点回到车上。当时两辆车周围有棕熊游荡，小朱提醒徐某后，在返回监护车的途中发生事故。而小朱被熊扑倒的位置距仅挖掘机12米，距监护车仅7米。
徐某看到小朱被咬后，想要立即驱散熊群，但是由于熊的数量太多，并且还有更多的熊向小朱聚集，徐某便撤回车上并报警。现场还留下了小朱满是血迹的衣服和掉落的鞋子。
观光大巴车一位案发当日曾去参观的游客说：“我们进入猛兽区，都被要求必须乘坐大巴车，车窗上都有防护栏，很安全。不随意下车的话，一般应该也不会有动物攻击人。”
另一位游客表示，逛猛兽区的时候，大家一般都是在大巴车上投喂食物，之前也看到过有饲养员下车扔食物给猛兽，不过饲养员都安全上车了。
观光大巴车调查组认定，此次事故是一般等级的生产安全责任事故。
事故发生后，上海野生动物园9名相关负责人被处理。上海野生动物园与承办除草作业任务的公司，均被认定违反了《安全生产法》中的相关规定，应该对事故的发生负有责任。
10月18日，上海野生动物园发布公告称，园区已启动应急预案，将暂时关闭猛兽区，接受警方调查，并且将妥善安排游客退票，加强园区安全管理。
上海野生动物园还表示，这种悲剧的发生是大家都没有预料到的，动物园将会深切慰问逝者家属，给予人文关怀，做好相关善后工作。
图源网络年2月18日，据上游新闻报道，上海野生动物园猛兽区新年期间已经重新开放。与之前相比，猛兽区中的棕熊、东北虎、非洲狮等攻击性较强的动物，被重新安排在封闭空间内。目前放养的动物大部分是羚羊、斑马等攻击性较弱的动物，以防游客参观时遇到危险。园区的游览路线也相应发生了变化。
部分信息来源于：上游新闻、事故调查报告、南方都市报、上海野生动物园官方网站、合肥晚报、封面新闻
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