在园长沈志军看来，这些不过是“做了对的事情”。
记者｜王仲昀
一切可以从那则毫不起眼的讣告说起。
年春节刚过，网友李女士在社交平台上晒出了一张讣告。手写的讣告白纸黑字，字写得很好看。讣告的开头写道：“马来熊老马（~）于年12月31日13：30在熊馆后场自然离世，享年33岁。”
平静的开头，没能掩盖接下去文字间丰沛的情感。人们从中得知，老马是一只马来熊，出生在年，原本来自一个表演团，在年搬来红山森林动物园。他是红山的“元老级”住户，更是无数南京市民的城市记忆。
老马的讣告。摄影/王仲昀
讣告让李女士读到第四段的时候心情波动格外大，不自觉落了泪。她决定在网络上分享这则讣告。很快，讣告引起了更热烈的讨论和 自从年因为园长沈志军的一段演讲意外走红后，红山得到了更多 但在沈志军看来，这些不过是“做了对的事情”。老马的讣告是“冰山一角”，两年前他们就曾因为给一只离世的獐子写讣告而出圈，这种人性化的对待动物方式在红山还有许多。
看似朴实的一笔一画背后，动物和饲养员之间有着怎样特殊和深厚的感情，人类才会想到去做这件事？红山的走红是意外，还是一种注定的成功？
带着这些疑问，《新民周刊》记者来到红山，并在这里找到了有关老马讣告更完整的故事，看见一所动物园竭力向公众传递新信息、新价值，也在他们身上发现了一种更现代性的视野，用以重新审视人与动物、生态系统之间的关系。
衰老与生死
刘媛媛至今觉得，老马讣告在网络上引发热议，是一件完全意外的事情。“本来按惯例，熊馆公示栏上贴出的告示会维持一个月。老马的讣告是1月1日贴的，到1月底差不多就要撤下了，没想到就在倒数几天的时候‘火’了。”
刘媛媛是红山森林动物园猛兽片区的技术主管，平常也会和熊馆的饲养员一起照顾老马。她和其他同事从来没想过要靠这种方式“火”一把。
很多网友看到讣告，才第一次知道老马。马来熊的平均寿命在25岁上下，33岁的老马相当于“百岁老人”。
在红山，老马是一位老朋友；在南京，老马是很多人的童年回忆。在它去世后，有些网友发现，原来小时候合影里的那只马来熊就是年轻的老马。
年，老马和“妻子”从玄武湖动物园搬来红山，之后一直生活于此。它曾经历过窘迫，也见证了家园的翻新。
“以前我们的熊馆也是那种传统坑式，游客站在高处，往下投喂食物。老马夫妻在下面，时间久了也有了刻板行为，会不停地仰着头，站着向游客讨要食物。”沈志军告诉记者。那时的老马，整天活在众目睽睽之下，吃到很多膨化食品，但又无法抵挡诱惑，过着窘迫的日子。
晚年的老马经历了两件“熊生大事”：一是“老伴”去世；二是熊馆翻新。从年起，红山取消动物表演和有偿投喂，开始对多个动物馆舍进行改造，其中就包括老马所在的熊馆。由于熊馆改造，老马被送到兄弟动物园暂住，同一年“老伴”因为癌症离世。
年重返红山，起初老马的状态不太理想——口臭，没有牙齿，食欲不好，走路也颤巍巍。好在通过红山的饲养员精心照顾，老马很快变得有精神，体重也从50公斤一路涨到了70公斤。
沈志军想来，不应该让老马在熊馆的后场一直“养老”。虽然改造后的后场也很舒适，但如果不能让这位“元老”享受新鲜的空气与阳光，改造的初衷也无从谈起。
最终，红山上下制定了详细方案，让老马回到了阔别已久的外场。“年3月，已经退休许久的老马重出江湖，经常由饲养员带领着在熊馆的小花园散步。”这是讣告中对那一幕的回顾。
一开始刘媛媛和同事还担心，带着老马散步，也许会被误伤。很快她们打消了疑虑，老马很老了，牙齿已经掉光，吃东西只能让饲养员把食物打碎成糊。
她们真正要面对的，是衰老给老马带来的困难。新熊馆外场有山，有水，有陡坡，有沟壑，地形完全模拟野外的生存环境。老马的眼睛却看不清这些，行动基本靠听觉和嗅觉。因此，刘媛媛常常拿着蜂蜜或者牛奶在前面走，引导老马跟着自己。
年夏天的一次直播里，镜头给到了新熊馆。饲养员领着老马走了好一会儿，随后饲养员坐在石头上，老马趴在旁边，人和熊在那一刻静静地相伴，就像年轻的孩孙与慈祥善良的老人。
等到半年后，当老马真正离开的那天，刘媛媛回想起来，“那一刻和家里老人去世的心境没什么两样”。
去年冬天，老马变得嗜睡，每天的食量从四公斤减到一公斤。饲养员们意识到老马也许时日无多，尽可能地想要努力让它活得再久一点。如讣告所写，饲养员给它蓄上了暖暖的稻草窝，辅以暖灯、油灯等设备加热。为了让老马多进食，将它最爱的糊糊做成温热的。但老马依然每天一大半时间都在睡觉，这在饲养员眼中是不正常的。
年12月31日，当所有人都在准备迎接崭新的年，红山却不得不直面老马的离去。
刘媛媛和记者分享了一件她从未对外人提起的事情。当天下午，她正在休假，带着儿子在水果店买草莓。那一刻她还想到了老马，会不会喜欢草莓糊，要不要给它准备点。结果几分钟后，同事打来“老马走了。”
平静的语气却让刘媛媛愣了好几秒钟。“我心里咯噔了一下，但还是同样平静地问同事，有没有告诉领导。她说已经通知了，我说好，然后电话就挂了。”刘媛媛说，两人都没敢再说什么，也不知道说什么。
人们已经预料到这场分别，不断地进行心理建设，可真到那一刻来临，“不舍”还是被反复提到。
见到刘媛媛的那天，冬春之交的南京雨挺大，天完全阴沉。她从饲养员的工作区撑着伞走出来，原本聊的话题轻松欢快。聊到给老马写讣告这件事的前后，轻松的气氛慢慢消失了，尽管她努力地想要表现出一种豁达。
刘媛媛最后一次见到老马，停留在年12月30日。她像往常一样，给老马梳理毛发。由于已经和饲养员建立了足够的信任，老马会放心地在睡梦中让饲养员完成这一切。她觉得这样也挺好，记忆里老马最后模样是暖和的。
刘媛媛和同事决定为老马写讣告，以此完成一场正式的告别。内容经过了饲养员们的商讨，而抄写的任务交给了她。“没想到她们真的让我来抄写。我是个感性的人，写的时候好难受，一边写，一边还会想到老马在熊馆的样子。”
有网友因为讣告流下眼泪，觉得熊馆的工作人员“真的把老马当成了家人，才会手写出一份情感如此真挚的讣告”。
在红山，为离去的动物写讣告不是第一次。年，本土保育区的一只名叫“紫金”的獐子在去世后有过同样的待遇。作为红山的管理者，“面对生死”是沈志军始终面临的现实。
“正如我们人类社会，每天都有新生命诞生，也会有人离去，动物园也一样，这是自然规则。我们并不主张员工都要为每一只去世的动物写讣告，动物园每天沉浸在悲伤的气氛中肯定不合适。但我们也不反对，如果饲养员要写，大家都明白，一定是和这只动物有很深厚的感情，通过这种方式去寄托哀思。”沈志军说道。
边界与挑战
冈瓦纳的婆罗洲猩猩“小黑”。
在红山，饲养员的日常工作除了喂食和照顾动物，还要完成一些必要的行为训练。从年11月开始，为了完成一年一度体检，刘媛媛和同事忙着给猫科馆的动物进行抽血。抽血对于动物似乎多少有些抗拒的意味，但如今在红山，它是以一种轻松和平静的方式完成。
通常豹子会在饲养员的招呼下靠过来，缓缓蹲下，人与豹子之间用一面铁丝网隔开。刘媛媛会拿着一碗豹子爱吃的生牛肉拌鸡蛋蹲在它面前，而在铁丝网下方的空隙，另一位饲养员和兽医配合，用小木棍将豹子的尾巴“扫”过来，在尾巴上完成抽血。
“给豹子抽血是在尾巴，像猞猁就是在脚上，不同的动物部位也不同，不过思路是一致的，要在动物没有太多心理负担的状态下完成这件事。”刘媛媛说，抽血本身的疼痛可能对于猫科动物们不算什么，但这些动物生性敏感，看到人类突然拿出针管做出扎针的动作，可能会令它们有一种“窒息感”。
随着动物园理念的更新，麻醉变得不再必要，人类曾尝试用可压缩的铁笼，物理性地让它们不能动弹。但在刘媛媛看来，这样也会让动物害怕。
如今采用这种抽血方式，让猫科馆的饲养员们只用了一个多月就完成了所有工作。这一切归功于多年来与动物建立的信任关系。信任是最重要的前提。“一开始可能只是可以从饲养员手中接食物，然后训练它们从A点走到B点，再逐渐配合更复杂的指令。”
细心加耐性，才会在日积月累中形成信任。比如，有时饲养员会打开后场与外场的铁门，让动物到外场去，但它们可能就想待在后场或随时想要回到后场。“以往如果饲养员急着去打扫卫生，就会直接把铁门关上走了。但在我们这，大家就开着门先干别的，反正打扫也不是什么大事。”让动物自己有选择的空间，信任在这些细小的事情中建立。
就连“关门”这个动作，在红山也有不一样的意味。在野生动物的世界里，天然不存在金属碰撞的声音，因此铁门“砰”一声关上，很多敏感的动物都会感到不适。在和猫科馆动物相处的日子里，刘媛媛习惯了轻轻地合上门。
有人亲近动物来完成照顾，也有人出于对动物的保护刻意疏离。
沈志军认为，现代动物园承担的责任中，“救助”是重要的构成。位于红山南边的野生动物收容救护中心，是江苏省和南京市两级的救护中心。在这里的野生动物常年有几百只，其中大约88%是鸟类，其余会有野猪和獐子等在南京比较常见的野生动物。
站在鸟类专用的救护设备旁边，救护中心的工作人员陈月龙向记者介绍了救护工作的第一要义——让动物活下来。
“平常被人捡到送来咱们这里的，基本上问题都挺严重了，不然人类也捡不到。”多年的经验告诉陈月龙，动物们的生命力顽强又坚韧，只要不致命，后续都有机会痊愈。他考虑更多的是，如何尽快让它们回归自然？
陈月龙和同事不会给动物起名，哪怕是最简单的“小红”或“小白”，因为这会让动物与人类多一层联结。放归是救护的最终目标，但大约只有45%能成功放归。在红山，便经常能见到一些放归“失败”的动物。
这两年时常有一只白头鹎会从天空掠过，偶尔飞到救护中心工作人员准备动物饲料的工作台上，低头吃上两口火龙果，再直愣愣地飞走。这只白头鹎没有名字，但人们都认识它。
年春天，这只白头鹎还是只有鸡蛋大小的雏鸟，没有独立生存能力。被陈月龙和同事救助后，便在救护中心长大。“一般情况下，我们会在它刚刚具备独立生存能力时就放归野外，这样它不会依赖人，能更好地重新回归自然。”
这只白头鹎的运气不太好，在刚好要放归之前，它的羽毛折断了。陈月龙等了几个月，等它羽毛长好，再重新放归。但正是这段时间让白头鹎和人类有了更多接触，似乎对人类也有了更多信任。
意外接连发生。放归几天之后，白头鹎又找回了救助中心，在附近觅食，或者直接待在陈月龙身边；如今放归两年多，白头鹎依然没有离开红山。
采访那天，记者和陈月龙又见到了它。这一次它的脚受了轻伤，被救护中心的同事捡到，送到了陈月龙手里。检查一番，判断可以自愈后，陈月龙又把它放走。
“在专业的野生动物救护者看来，这不算一个成功的救助。按照我们之前的标准，它们需要跟人保持距离，因为离人太近会给它们带来潜在的伤害。”这只白头鹎认定救护中心的故事，也让陈月龙从两年前就开始思考：野生动物与人类的距离，到底要多远才合理？
这只白头鹎始终没有远离救护中心，而这里的人们对它都很友好。“这样看来，有时候距离是由人决定。人与野生动物如果能和谐共存，这个距离就可以近一点。”
不给动物起名，刻意保持距离，这些是野生动物救护默认的“行规”，但不代表救护人不喜爱动物。“如果没有感情，也不会来做这些。”陈月龙说。来红山前，作为动物保护人士，他在“猫盟”待了五年。“猫盟”是一家专注于中国野生猫科动物保护的非营利机构，在那里的经历让他逐渐认识到保护野生动物的紧迫性。
（左）冈瓦纳的小熊猫。（右上）考拉妈妈“茉莉”和宝宝。（右下）冈瓦纳的“无脸男”白面僧面猴。
很多放归“失败”的野生动物，最终留在了红山。“我们本土保育区和救护中心有点像一个‘闭环’，有些不适合放归的动物就会放到保育区进行展示。”在红山负责宣传工作的陈园园向记者进一步说明道。
这些年来红山采访报道的媒体很多，年“出圈”前多是南京或者江苏本地；之后，红山引起了全国的 还有一些无法回归野外的动物，在红山谋到了一份“生计”。在红山最新开放的冈瓦纳展区，有一只忙着翻动泥土的小野猪。冈瓦纳的工作人员叶欣说，小野猪没有姓名，它就叫小野猪。
野猪是杂食性动物，会不停地用嘴巴挖掘土地，搜寻草根、种子和橡果。在野猪翻土时，空气更好地进入土壤，土壤变得更肥沃、健康。冈瓦纳在年10月开放，小野猪至今已经在9个室外展区中的4个都翻过土，依然乐此不疲。
冈瓦纳，是一个超级古大陆的概念，包含了当今一些大陆板块，比如南美、澳大利亚、南极、非洲等地。在红山，设计者们想到以“古大陆”作为线索，将动物园的灵长类动物进行全新展示。人类不再高高在上地俯视动物，在冈瓦纳取而代之的是游客需要抬头向上，才能看见一些爬高的动物。
年5月，叶欣从原来工作的动物园来到了红山，参与冈瓦纳的前期筹备。在国内的动物园，冈瓦纳这样的设计思路还不多见，因为几乎没有专业的动物园设计师，也没有太多动物园选择将好几种动物混养在同一个生态系统。
等到冈瓦纳建成后，真正的挑战才刚开始。沈志军认为，最新的展区并非最好的展区。“这是一个新开始。建筑完成，植被种好，空调设备调试成功，动物住进来，不断考验饲养员，要求他们观察每一种动物的习性，研究动物的行为学、心理学、繁殖学和营养学，再不断调整展区。”
当初叶欣来到红山，正是被这所动物园对待动物的理念和方式吸引。在冈瓦纳，那些灵长类动物每天会按时“上下班”，自然地往返于外场和睡觉的后场。因为红山提供的后场宽敞、舒适，动物们便感觉不到内外环境的明显差异，在国内很少有动物园做到。
正如凯伦·布里克森在《走出非洲》里写道，“动物只有在安全和放心的情况下才会真正放松，表现出它们最纯粹的行为”。
年2月8日，雪后的南京红山森林动物园银装素裹，大熊猫在雪地里嬉戏玩耍，享受“戏”雪的快乐。
价值与理念
越来越多人评价，红山是国内“最不像动物园的动物园”。这里没有动物表演，游客看到动物的食物丰富多样，配比均衡，感慨待遇比人好。
红山的动物们确实“挺傲娇”的，有时游客看来看去，也不一定能见到自己想看的动物。在冬天走进本土保育区，扬子鳄的展区有一块显眼的告示，上面写道：“冬眠中，明年春天再见面。”
这一切都指向人们对动物园传统印象的背面。那种冰冷的水泥地、牢笼和充斥游客投喂的动物园消失了，这里每个角落都透出一种现代动物园的理念。
园长沈志军隔着玻璃，看着展馆里的猩猩。
在沈志军看来，这正是红山作为动物园想要传播的价值。“我们不仅希望让游客看到动物在动物园里面生活的自然状态，更重要的是以此传递信息。这是一个完整的逻辑链条。沉浸式的展示，会激发公众产生同理心，进而让公众自然萌发保护的行动和意愿。”
年，一次去法国巴黎学习的机会，刷新了沈志军对于动物园的认知，让他明白原来动物园不应该只是提供娱乐和猎奇的场所。对于人类，它有更重要的意义，它承担着物种保护与科普教育、开展科研和救助等责任。
具体到红山的每一只动物，每一片生态系统，沈志军觉得它们都是重要的。自然界的生态系统呈金字塔状，有很多动物处在底端，但它们对于生态平衡仍有不可替代的作用。每一个物种奉献自己，以此催动物质循环，是生命之伟大。
更重要的是，人类在红山的动物身上，也能瞥见自己的影子。
在猫科馆，有一只名叫“越越”的豹子，受过伤，只有三条腿。按照业界不成文的规矩，动物园通常不展示残疾动物。可越越在饲养员的精心照顾后，不仅没有丧失运动力，更展示出超越其他同类的矫健。
晚年的老马回到新熊馆之初，刘媛媛原本也没有抱有太多期望，觉得这种“老同志”对一切失去兴趣也正常。没想到老马仍然对新鲜和未知怀有探索欲，会积极尝试从取食器中拿出食物，收获快乐。
《阿勒泰的角落》一书中，作者李娟描绘过身边的小动物带给她关于生命的启发——“它们总是比我们更轻易地抛弃掉不好的记忆，所以总是比我们更多地感受着生命的喜悦”。
了解完红山的故事后，在离开前，记者又走回了熊馆，再次默读了刘媛媛和同事写给老马的讣告。
讣告的第四段写道：“仍记得老马第一次进入熊馆外场探索时，是美好晴朗的春天。老马坐在油菜花旁抬头打量飞舞的蝴蝶，温暖的风从城市吹来，又吹回到城市，在这里短暂停留时，它也会安静地陪在老马身旁。”
用不了多久，老马的讣告终究会被撤下，贴上新的告示。可是现在所有经过这里，读过老马讣告的人都会记得，在南京红山森林动物园，曾经有一只长寿的马来熊，安享晚年，乐于学习，喜欢吃甜甜的水果糊糊。
老马将在这片土地长眠。20年来的点滴，以及那些人与动物的亲密联结，也将永远留在红山，留在南京市民的回忆里。
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